제주권 · 제주특별자치도

제주 포스기 설치 방문 안내

제주에서 매장을 운영하신다면, 설치 날짜를 잡기 전에 확인할 것과 설치 당일 흐름을 먼저 읽어 보세요.

VISIT

제주 방문 설치는 이렇게 진행돼요

제주 매장은 제주권 일정으로 따로 잡아요. 장비 준비가 끝나면 [방문 설치 가능 일정]에 맞춰 날짜를 제안드려요.

제주 매장 방문 날짜는 구성이 확정된 뒤에 정하고, 후보 날짜는 [방문 설치 가능 일정]으로 정리해 드려요.

영업 중에 생긴 문제는 원격 지원이 먼저예요. 원격으로 풀리지 않는 고장만 제주 매장으로 찾아가 확인해요.

COVERAGE

제주특별자치도 시 2곳

아래 2곳 가운데 매장이 있는 곳을 상담 때 말씀해 주시면 제주 방문 동선에 맞춰 날짜를 골라 드려요.

  • 서귀포시
  • 제주시
BEFORE VISIT

방문 전에 준비해 주세요

01
주방 위치주방 프린터가 필요한 매장은 계산대와 주방 사이 거리를 대략 알려 주세요.
02
단말기 모델명쓰던 카드단말기 모델명을 알려 주시면 방문 전에 연동 여부를 확인해요.
03
콘센트와 인터넷멀티탭 자리와 공유기 위치를 미리 알려 주시면 선을 어디로 돌릴지 정해서 가요.
04
영업 시간가게 문을 여는 시간과 닫는 시간을 알려 주시면 영업에 지장이 적은 때로 방문해요.
05
메뉴판 자료메뉴와 가격이 적힌 자료를 먼저 보내 주시면 등록을 마친 포스기를 들고 찾아가요.
INSTALL DAY

제주 설치 당일 순서

STEP 01
도착·배선기사가 계산대를 둘러본 뒤 본체, 프린터, 돈통 자리를 잡고 배선을 깔끔하게 묶어요.
STEP 02
결제 테스트카드단말기를 연결한 뒤 실제 카드로 소액 결제와 취소를 해 보고 정상인지 확인해요.
STEP 03
직원 교육직원분들이 계산, 환불, 마감 정산을 한 번씩 직접 해 볼 때까지 옆에서 함께 봐요.
Q&A

자주 묻는 질문

제주 매장 사장님들이 자주 묻는 내용을 모았어요.

카카오톡으로 질문하기

기본 출장 범위를 벗어나거나 도서·산간 지역이면 출장비가 붙을 수 있어요. 매장 주소를 받은 뒤 견적서에 [출장비]로 먼저 적어 드려요.

장비 준비 상황과 제주 방문 동선에 따라 달라요. 구성이 확정되면 [방문 설치 가능 일정]으로 날짜를 몇 가지 드려요.

기존 프로그램에서 기록을 내보낼 수 있는지 먼저 확인해요. 옮기기 어려우면 기존 기록을 따로 보관하는 방법을 안내해요.

먼저 전화와 원격 접속으로 확인하고, 현장 점검이 필요하면 방문 일정을 다시 잡아요. 범위와 비용은 [A/S 기준] 문서로 안내해요.

NEXT

상담은 이렇게 시작해요

전화가 편하시면 바로 걸어 주시고, 사진을 보내실 거면 카카오톡이 편해요. 제주 상담도 같은 창구로 받아요.

제주 매장 업종과 계산대 상황을 남겨 주시면 구성안과 예상 비용을 정리해서 연락드려요.

CONTACT

매장 이야기를
먼저 들려주세요

업종과 계산대 상황을 남겨 주시면 맞는 구성과 예상 비용을 정리해서 연락드려요.

전화 상담010-2337-0458
카카오톡 채널포엔포스 채팅 열기
서비스 지역전국 (도서·산간은 일정 협의)
상담 시간[상담 가능 시간]
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수집 항목: 이름 또는 상호, 연락처, 지역, 업종, 문의 내용
수집 목적: 상담 요청 확인과 견적 안내
보유 기간: 상담 완료 후 [보유 기간] 동안 보관 후 파기
동의를 거부할 수 있으며, 거부하면 온라인 상담 신청이 제한돼요.

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남겨 주신 번호로 순서대로 연락드릴게요. 급하시면 010-2337-0458로 전화 주세요.

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