강원 동해시 평릉동 · CAFE
동해시 평릉동에서 카페를 하신다면 포스 구성부터
동해시 평릉동 카페 사장님이 많이 묻는 진동벨, 키오스크, 간편결제 이야기를 모았어요. 구성은 매장마다 달라요.
COUNTER FLOW
카페 계산 흐름부터 봐요
계산하는 사람이 음료도 만드는 매장이 많아요.
배달 주문을 받는 카페는 포장 주문과 섞이지 않게 나눠요.
매장에서 마실지 들고 갈지에 따라 컵이 달라져요.
MENU
메뉴 세팅은 이렇게 해요
주문표에 매장·포장이 크게 찍히게 맞춰요.
메뉴 분류는 커피, 음료, 디저트처럼 크게 나눠요.
사이즈, 온도, 샷, 시럽 옵션을 묶음으로 만들어요.
RECOMMENDED SET
카페에서 자주 고르는 장비
장비마다 연결 방식이 달라요. 본체 단자 수도 함께 확인해요.
라벨 프린터테이크아웃 컵에 붙일 라벨을 뽑아요.
카드단말기 연동쓰던 단말기 모델명으로 연동 여부를 확인해요.
키오스크포스와 메뉴를 같이 쓰는지는 프로그램마다 달라요.
영수증 프린터바 쪽으로 주문표를 보내 쓰기도 해요.
VISIT
동해시 평릉동 방문 설치
원격으로 끝낼 수 있는 설정은 방문 전에 먼저 해 둬요. 현장에서는 연결과 시험에 집중해요.
방문 전날 도착 예정 시간을 다시 알려 드려요. 그 사이 바뀐 일이 있으면 그때 말씀해 주세요.
DAILY TIPS
바쁜 때 쓰는 요령
벨 부족벨이 모자라면 번호표 출력으로 잠시 바꿔요.
직원 교대교대 전에 현금 시재를 세어 적어 둬요.
포장 컵 부족포장 비율을 보고 다음 주문 양을 정해요.
FIT BY SITUATION
이런 사장님들이 많이 문의하세요
아래 상황 가운데 우리 카페 매장과 닮은 것이 있는지 먼저 보세요. 맞는 구성은 상담 때 같이 다듬어요.
CASE 01원두를 따로 파는 카페원두 상품 등록 + 바코드 스캐너음료와 원두 판매를 나눠 보면 어느 쪽이 잘 나가는지 보기 쉬워요.
CASE 02출근길에 줄이 길게 서는 카페일체형 포스 + 고객용 화면손님이 화면으로 옵션을 확인해서 다시 만드는 잔이 줄어요.
CASE 03시즌 메뉴가 자주 바뀌는 카페메뉴 숨김·다시 켜기 설정지우지 않고 숨겨 두면 다음 시즌에 켜기만 하면 되고 판매 기록도 이어져요.
PAYMENT
카드단말기 연동
영수증을 안 받는 손님이 많으면 출력 여부를 묻게 해 둬요.
포장 손님이 몰릴 때 결제 순서가 꼬이지 않게 화면을 줄여요.
HOW IT GOES
카페 포스 설치 네 단계
STEP 01
매장 이야기 듣기메뉴 수와 옵션 종류를 먼저 여쭤봐요.STEP 02
구성과 견적구성안을 받아 보고 정하시면 돼요. 서두르지 않으셔도 돼요.STEP 03
방문 설치기사가 매장에 와서 본체를 놓고 선을 정리해요.STEP 04
실습과 이후 문의막히는 화면은 사진으로 보내 주시면 원격으로 봐요.라벨 프린터를 이어 쓰는 방법이 있어요. 지원 여부는 프로그램마다 달라요.
자주 쓰는 옵션만 겉에 두고 나머지는 한 단계 안에 넣어요.
적립 기능이 있는 프로그램이면 가능해요. 쓸 적립 방식을 먼저 정해요.
메모 버튼이나 옵션으로 넣어요. 주문표에도 같이 찍히게 해요.
NEXT
상담은 이렇게 시작해요
아래 신청서 업종 칸에서 카페를 골라 남겨 주세요. 나머지는 통화로 채워요.
CONTACT
매장 이야기를
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먼저 들려주세요
업종과 계산대 상황을 남겨 주세요. 맞는 구성을 정리해 연락드려요.
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