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중구 서문로2가 매장 포스 설치부터 직원 실습까지
중구 서문로2가 매장에 포스기를 처음 들이거나 바꾸려는 사장님을 위한 안내예요. 상담부터 실습까지 순서대로 담았어요.
BY BUSINESS TYPE
중구 서문로2가 업종별 포스 세팅
메뉴가 많은 곳과 상품이 많은 곳은 등록 방법부터 달라요.
VISIT
중구 서문로2가 방문 설치는 이렇게 해요
영업 중인 매장은 문 열기 전이나 쉬는 날로 잡아요. 손님이 있을 때는 작업을 피하는 편이에요.
메뉴는 받은 자료로 미리 넣어 가요. 그래서 매장에 머무는 시간이 짧아요.
HARDWARE
자주 고르는 장비
영수증 프린터주문표를 같이 뽑아 쓰는 매장도 많아요.
태블릿 POS계산대가 좁으면 태블릿도 견줘 봐요.
주방 프린터주방에서 주문서를 바로 받아 보게 해요.
무선 주문기홀이 넓은 매장에서 찾는 장비예요.
HOW IT GOES
상담부터 실습까지 네 단계
STEP 01
매장 이야기 듣기새로 여는 매장인지, 바꾸는 매장인지부터 여쭤요.STEP 02
구성과 견적계산대 그림 위에 장비 놓을 자리를 표시해 보내 드려요.STEP 03
방문 설치기사가 매장에 와서 본체를 놓고 선을 정리해요.STEP 04
실습과 이후 문의헷갈리는 버튼은 그 자리에서 이름을 바꿔요.
BEFORE VISIT
상담 전에 챙겨 두면 좋아요
01
매장 배치테이블 배치를 알려 주시면 화면 배치도를 미리 만들어요.02
개업 날짜개업일에서 거꾸로 세어 설치 날을 잡아요.03
쓰던 장비쓰던 본체가 있다면 언제 산 것인지 알려 주세요.04
카드 가맹 상태가맹 전이라면 단말기 준비 순서도 같이 알려 드려요.
TIPS
알아 두면 편한 것
자주 팔리는 메뉴는 첫 화면 위쪽에 두세요.
계산대 근처 콘센트 수를 미리 세어 두세요.
품절 메뉴는 영업 중에 바로 표시해 두세요.
결제 화면에서 바로 끊게 세팅해요. 설치 날 직접 한 번 해 보시게 해 드려요.
장비 구성과 메뉴 세팅은 먼저 해 둘 수 있어요. 카드 결제는 등록 뒤에 열어요.
개업일을 알려 주세요. 장비 준비와 설치 날을 거꾸로 세어 잡아요.
자주 쓰는 화면 순서를 적어 드려요. 새 직원이 오면 전화로 다시 짚어 드려요.
AFTER INSTALL
설치가 끝난 뒤에는
중구 서문로2가 매장에서 화면이 멈추면 먼저 전화 주세요.
원격으로 보고, 안 풀리면 방문 날짜를 다시 잡아요.
NEXT
상담은 이렇게 시작해요
중구 서문로2가에서 포스기를 바꿀 계획이라면 쓰던 장비 사진부터 보내 주세요. 다시 쓸 수 있는지 먼저 봐요.
CONTACT
매장 이야기를
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먼저 들려주세요
업종과 계산대 상황을 남겨 주세요. 맞는 구성을 정리해 연락드려요.
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